药品追溯码作为药品的“电子身份证”,记录着从生产到销售的全流程信息。药品追溯码通常由一系列数字、字母和(或)符号组成,标识在药品包装盒的显著位置,是每一盒药品从生产出厂时就被赋予的唯一身份标签。追溯码记录了生产厂家、流通路径、销售记录等全周期信息,确保药品“来源可查、去向可追”。

注:这里需要说明的是,住院拆零服用的药品,中药饮片和中药配方颗粒,目前暂时没有要求使用追溯码。下同。
保障患者用药安全——患者通过扫码可快速验证药品真伪,避免购买假药或过期药品。若某批次药品出现质量问题,医院和监管部门可依托追溯码精准定位问题药品流向,实现高效召回,将风险控制在最小范围。
打击“回流药”、“串换药”——通过追溯码的唯一性特征,医保部门可精准识别“回流药”(同一药品多次转卖)和“串换药”(以非医保药品冒充医保药品结算),打击欺诈骗保等违法行为。
提高药品供应链透明度——药品追溯码记录了药品流通过程中的各环节信息,从生产到销售终端一目了然,实现了全程信息可追溯,极大提升了药品供应链的透明度,防止假药、劣药混入供应链。
方法一
下载“国家医保服务平台”App,进入“药品追溯信息查询”功能,扫描药盒上的追溯码。

方法二
打开支付宝或者微信“码上放心”小程序,扫描药盒上的追溯码。

情况1——“未查询到产品销售信息”,建议等两天再次扫码,如还未出现,说明售出机构未扫描该盒药品上的追溯码,可向售出机构或有关部门反映。
情况2——“查询到仅有1次销售信息”,如确为本人购买的,说明该药品合法合规。
情况3——“查询到仅有1次销售信息”,如非本人购买,说明该药品此前已被出售过,极有可能为“回流药”“串换药”或假药,消费者可举报并向售出机构索赔。
情况4——“查询到有2次及以上的销售信息”,说明该药品此前已被出售过,极有可能为“回流药”“串换药”或假药,消费者可举报并向售出机构索赔。
注:特别需要说明的是,如果使用医保部门以外的软件或APP扫描药品追溯码,得到的信息并不是该药品的医保销售结算信息,不适用于上述方法和结论。