山西省退役军人服务“一件事”办理系统全面上线

根据《国务院办公厅关于印发〈“高效办成一件事”〉2024年度新一批重点事项清单》的通知》要求，按照省委省政府决策部署，山西省退役军人事务厅联合省公安厅、省人力资源和社会保障厅、省行政审批服务管理局、省医保局，省军区动员局，依托省政务服务平台建设的退役军人服务“一件事”办理系统已于10月15日全面上线。该系统在军人退役报到时即可实现申请表单在线生成、申请材料网上递送、自动分发、并行办理，有效提高退役报到、自主就业一次性经济补助金的给付、自主就业职业技能培训和就业创业指导、户口登记（退役军人恢复户口）、核发居民身份证、预备役登记、社会保险登记、军地养老保险关系转移接续、社会保障卡（含电子社保卡）申领、基本医疗保险参保登记和变更登记、基本医疗保险关系转移接续等11个事项集成办理质效，最大限度为退役军人提供便捷、高效的优质服务，不断增强退役军人的获得感、幸福感、荣誉感。

一、办理入口

（一）入口一：

登录山西政务服务平台，点击“高效办成一件事”—点击“展开更多”—点击“退役军人服务”—点击“立即联办”—选中退役军人服务—点击立即办理。

（二）入口二：

微信或支付宝打开“三晋通”小程序—点击“高效办成一件事”专区—点击“退役军人服务‘一件事’”

二、办理对象和办理事项

办理对象：依法退出现役的山西省内安置自主就业退役士兵。

办理事项：退役报到、自主就业一次性经济补助金的给付、自主就业职业技能培训和就业创业指导、户口登记（退役军人恢复户口）、核发居民身份证、预备役登记、社会保险登记、军地养老保险关系转移接续、社会保障卡（含电子社保卡）申领、基本医疗保险参保登记和变更登记、基本医疗保险关系转移接续。

三、办理流程

（一）退役报到

自主就业退役士兵在安置地兵役机关完成预备役登记获得兵役登记证明后，通过山西省政务服务网（PC端）或微信（支付宝）“三晋通”小程序进行退役军人服务“一件事”联办信息录入和提交相关资料，安置地县（市、区）退役军人事务部门审核退役士兵档案及线上提报材料无误后，通知申请人携带相关材料至退役军人服务“一件事”窗口，完成退役报到。

（二）自主就业一次性经济补助金给付

自主就业退役士兵在进行退役军人服务“一件事”联办信息录入时上传本人用于收款的I类银行卡账户，待资金到位后由安置地退役军人事务部门及时发放。

（三）自主就业职业技能培训和就业创业指导

自主就业退役士兵在进行退役军人服务“一件事”联办信息录入时在线查询职业技能培训和就业创业相关政策信息并填写就业创业意向信息，符合条件和有技能培训意愿的自主就业退役士兵在退役报到线下核查环节，可到安置地退役军人事务部门对接相关教育培训事宜。

（四）户口登记（退役军人恢复户口）

自主就业退役士兵在进行退役军人服务“一件事”联办时可选取户口登记（退役军人恢复户口）事项，并上传户口恢复所需资料（迁入地居民户口簿、原籍户口注销证明、军人公民身份证号码登记表）通过线上办理户口恢复业务。

（五）核发居民身份证

已恢复户口需要换（补）领居民身份证的，就近到省内任一公安派出所申请办理。

（六）社会保险登记

免审即享事项，通过“总对总”模式由军队与人社部门直接对接办理，人社部门在收到军队转来数据后及时进行办理。

（七）军地养老保险关系转移接续

免审即享事项，通过“总对总”模式由军队与人社部门直接对接办理，人社部门在收到军队转来数据后及时进行办理。

（八）社会保障卡（含电子社保卡）申领

自主就业退役士兵在进行退役军人服务“一件事”联办时可选取社会保障卡（含电子社保卡）申领事项，并上传事项办理所需资料，人社部门根据申请人线上提交的相关材料，由社会保障卡服务窗口、有关银行制作社会保障卡，办理结果通过短信告知，其中金融功能需要携带本人身份证到发卡银行营业网点办理激活。

（九）基本医疗保险参保和变更登记

自主就业退役士兵在进行退役军人服务“一件事”联办时可选取基本医疗保险参保和变更登记事项，并上传事项办理所需资料，医保部门根据申请人线上提交的相关材料，办理医保参保和变更事项。

（十）基本医疗保险关系转移接续

自主就业退役士兵在就业后根据就业所在单位和医保部门相关要求到所在地医保部门办理，医保部门根据军人退役医疗保险个人账户转移凭证为自主就业退役士兵接续缴费年限。