白水街派出所中原街警务室以创新的 “警网融合、共建共治” 模式,照亮了辖区的每一个角落,守护着一方平安。近日,记者深入该警务室,探寻其在基层治理工作中的成功密码。“党建就是我们的核心力量,只有充分发挥党组织的引领作用,才能将各方力量凝聚起来。” 记者见到了警务室的负责人裴伟伟,他坚定地说道。社区治理是社会治理的基石,基层问题的解决关乎社会民生。中原街警务室深知此理,为攻克基层治理中的痛点、难点,积极探索并创建了 “党建引领 警网融合 共建共治” 的社区警务运行模式。该模式充分发挥党组织的核心作用,加强政法综治部门的领导与协调,密切了党政与群众间的联系,让基层治理工作更具活力与效能,切实解决驻地单位和辖区群众的各类难题。在采访中,社区居民张大爷激动地告诉记者:“自从有了这个模式,社区里的大事小情都有人管,就像之前我们小区门口的路灯坏了,我跟社区网格员反映后,很快就有相关部门来维修了,我们心里特别踏实。”中原街警务室积极与办事处、司法、消防、交警、市场监管等多部门及驻地各单位建立合作关系,签订协议书,针对基层治理中的顽疾开展协同治理。记者在警务室看到了一份份合作协议书,它们见证了这种创新模式的落地生根。通过资源整合、部门协同、机制融合等多方面的努力,成功构建起纠纷联调、服务联动、风险联控、隐患联查、平安联建的全新基层治理模式,极大提升了基层治理的综合能力。市场监管部门的工作人员小王在接受采访时表示:“这种联动模式让我们在处理一些复杂问题时更加高效,不再像以前那样单打独斗。比如上次有居民投诉小区附近的一家餐馆卫生问题,我们联合警务室和卫生部门迅速行动,当天就对餐馆进行了检查和整改,得到了居民的好评。”警务室精心构建三级架构微信矩阵群。按照工作单位 + 姓名 + 联系电话的模式完善组织架构:一级 “警网融合” 管理群汇聚特邀监督员、合作单位及共建共治单位负责人,实现资源整合与部门协同;二级统筹分类群涵盖居民区、行业场所、校园、工地防控群,承担管理、服务、督办等职能;三级各网格群则负责具体的贯彻落实工作。负责微信矩阵群管理的民警向记者介绍:“通过这个群,我们能第一时间掌握社区的各种动态,及时做出反应。上个月,有居民在群里反映小区里有可疑人员徘徊,我们根据居民提供的信息,迅速锁定目标并进行排查,发现是一个迷路的老人,最后安全地将老人送回了家。”记者在警务室的工作电脑上看到了这些微信矩阵群的实时运作情况,信息在各个层级之间快速传递、精准处理。这种分层管理、各司其职的模式,使得基层治理工作更加科学有序、精准高效。中原街警务室与辖区 21 名社区网格员深度协作。记者跟随社区民警参加了他们与网格员的周例会,会上大家热烈讨论着网格管理中的难点问题。社区民警每周与网格员共商网格管理难题,法定工作日期间线上线下实时沟通、信息共享,达成警格与网格的无缝对接。民警、信息员、网格员、物业人员共同组成微信矩阵群,及时发布服务、管理与防范信息,广泛收集社情民意,敏锐捕捉矛盾隐患并迅速处置。在社区走访时,网格员小李指着墙上的网格图对记者说:“我们每个网格员都有自己的‘责任田’,和民警一起守护这片社区。就拿前段时间来说,我负责的网格里有两户邻居因为楼道杂物堆放问题产生了矛盾,眼看就要升级为肢体冲突,我和民警及时赶到,分别对双方进行劝说调解,最终让他们握手言和,还一起清理了楼道杂物。” 这种模式有效形成社区有网、网中有格、格中有警的良好治理格局,真正做到 “小事不出网格、大事不出社区”,矛盾化解、平安守护与服务供给均得到有力保障。警力虽有限,但民力无穷。中原街警务室充分挖掘社区力量,将辖区 37 家行政、事业、企业单位以及 120 余家九小场所、沿街门店纳入网格管理范畴,推行 “统筹兼顾、分类管理、科学防控、精准施策” 模式。按照 “谁主管、谁负责” 原则,拓展各单位负责人为兼职网格员,赋予其 “六员” 职能,即警网融合联络员、社情民意收集员、矛盾纠纷调解员、安全防范宣传员、违法犯罪线索情报员、为民服务勤务员,并设立公示牌明确职责。记者在一家沿街门店看到了挂在墙上的兼职网格员公示牌,上面清楚地写着职责和联系方式。专职与兼职网格员相互配合、分级管理,切实筑牢辖区安全屏障,成为警民沟通的坚实桥梁。某企业单位的兼职网格员老张对记者说:“成为兼职网格员后,感觉自己多了一份责任,也更有动力为社区安全出份力了。前段时间,我发现有个人在我们企业附近鬼鬼祟祟的,行为很可疑,我就按照公示牌上的联系方式通知了民警,后来才知道那是一个流窜盗窃嫌疑人,幸好及时发现,避免了可能发生的案件。”在警务实践中,中原街警务室以网格为依托,以公安立体化信息化治安防控平台、派出所智慧大脑及 “警网融合” 试点建设为牵引,全力构建 “资源整合、部门协同、机制融合” 的工作格局。各相关单位充分发挥职能优势,融入 “警网融合” 管理平台,形成 “管理 + 服务”“盯办 + 调度”“宣传 + 防范” 的强大合力,线上线下紧密结合,共同织密 “防控网”、筑牢 “安全墙”。记者在警务室的指挥中心看到,工作人员通过大屏幕就能实时监控辖区的各个角落,一旦有异常情况,能迅速调配资源进行处理。预防治理电信网络诈骗:结合实际制定《关于建立预防治理电信网络诈骗犯罪工作机制的举措》,多举措并行,有效遏制诈骗案件发生。
实有人口管理:顺利完成辖区 19 个小区、86 栋楼、275 个单元楼的 “一标三实” 社会化信息采集工作,为精准管理提供有力数据支持。
护校安园:联合交警、城管、社区、市场监管等六部门制定《关于集中联合开展校园及周边治安、交通、环境等问题专项治理工作的通知》,显著改善汇仟小学放学高峰期校园周边秩序,提升校园安全系数。
行业场所管理:制定《行业场所管理工作告知书》,规范行业场所经营秩序。社区民警深入行业场所登记造册,建立管理平台,辖区 110 余家行业场所、370 余从业人员均完成 “国家反诈中心” APP 注册,各场所醒目位置张贴反诈宣传版面 130 余块,有效预防违法犯罪活动,增强员工与顾客防诈意识,减少发案率。
工地管理:详细摸排辖区施工单位信息,包括名称等信息并登记在册,确保工地管理有序、安全可控。
中原街警务室通过 “警网融合、共建共治” 模式的深入实践,在基层治理的各个领域都取得了令人瞩目的成绩,不仅为辖区居民创造了安全、和谐的生活环境,也为其他的基层警务工作提供了宝贵的借鉴经验。未来,该警务室将继续深化这一工作模式,不断探索创新,为基层社会治理现代化贡献更多力量。