5月7日,一面承载着真挚谢意的锦旗,从凤西社区居民路先生手中,郑重地递到了泰昌社区工作人员手中。这面锦旗,不仅是路先生对社区的衷心感谢,更见证了泰昌社区为民解忧,帮助他顺利解决房产过户难题,保障孩子后续上学事宜的暖心历程。
故事还得从多年前说起。路先生一家曾是侯先生的租户,在租住期间,他们对凤西社区的地理位置和居住环境十分满意。得知侯先生有意出售此处楼房后,路先生一家果断决定在此定居,按照当年的房价买下了这套房子。时光流转,如今路先生家的孩子到了上小学的年龄,在报名时需要提供房产证明,可由于种种原因,当年购房后并未及时办理过户手续,而现在必须找到房主侯先生完成过户流程。
焦急万分的路先生找到了所属的泰昌社区,向工作人员说明情况。泰昌社区王敏在了解事情的来龙去脉后,立即行动起来。为了让事情得到妥善解决,王敏积极联系侯先生,并组织双方进行面对面沟通。沟通现场,王敏耐心地向双方讲清问题的关键所在,引导路先生和侯先生坦诚地说出各自的诉求。通过多次协调和交流,双方放下顾虑,最终达成一致意见,对问题的解决结果都十分满意。
看着双方友好地握手言和,王敏感慨地说:“只要大家都真诚处理问题,一切困难都可以解决。” 这朴实的话语,正是泰昌社区一直以来坚持的服务理念。
一面锦旗,一份信任,泰昌社区将继续秉持初心,用心用情为居民排忧解难,让社区充满更多温暖与感动!