基层治理一线,网格员是信息员,更需成为居民的 “心灵守护者”。近日,西上庄街道在北岩矿社区举办的《危机的识别和干预》心理科普讲座,为网格员送上实用“心理急救手册”,助力他们提升心理服务“战斗力”。
讲座中,心理咨询专家化身“心理解码大师”,以“情绪温度计”“行为信号灯”等形象比喻,拆解心理危机的常见表现。从独居老人突然沉默寡言,到青少年情绪起伏不定,一个个贴近社区生活的案例,让网格员们快速掌握危机识别的关键技巧。“原来这些细节都暗藏‘心理警报’!”网格员崔君慧一边认真记笔记,一边感慨道。网格员们分组演练,在“实战”中掌握倾听安抚、专业转介等核心技能,现场气氛热烈而充实。
“这次培训就像给我们装上了‘心理预警雷达’!”讲座结束后,网格员们纷纷表示收获满满。他们不仅学会了精准识别心理危机信号,更掌握了科学有效的干预方法。未来,这些“社区心理健康卫士”将带着所学,深入网格,用专业与温暖,守护居民心理健康,为构建和谐社区筑牢坚实的 “心防线”。