喜报
自入职东圣社区网格员以来,她便以“老黄牛”的韧劲全身心投入到社区工作中。与其他网格员不同,陈亮梅负责的网格内商铺林立,人员流动性大、经营业态复杂,管理难度远超普通社区网格,但她从不喊苦喊累,反而把这当作挑战。还经常主动放弃休息时间,利用居民下班和周末进行走访。
在安全隐患排查时,陈亮梅始终保持高度警惕。一次巡查中,她发现一位老人因将 2 岁孙女反锁在家而焦急,且家中煤气开着,情急之中又忘了家人的电话。陈亮梅立即通过“平安山西”平台联系家属并上报社区,同时赶往现场安抚屋内孩子,最终孩子妈妈及时赶到,孩子平安,仅厨房受损。居民一声声真挚的感谢,不仅温暖了陈亮梅的心,更体现了网格员工作的重要意义——将安全隐患扼杀在萌芽状态,守护居民生命财产安全。
邻里纠纷调解也是她工作的重要一环。面对因房屋漏水起冲突的两户居民,陈亮梅迅速介入。她先耐心安抚双方情绪,仔细查看漏水情况,随后多次与双方沟通协调。她秉持公正原则,动之以情、晓之以理,最终促成楼上住户承担维修费用,楼下住户不再追究,一场可能升级的矛盾纠纷得以圆满化解,维护了社区邻里关系的和谐稳定。
邻里纠纷调解也是她工作的重要一环。面对因房屋漏水起冲突的两户居民,陈亮梅迅速介入。她先耐心安抚双方情绪,仔细查看漏水情况,随后多次与双方沟通协调。她秉持公正原则,动之以情、晓之以理,最终促成楼上住户承担维修费用,楼下住户不再追究,一场可能升级的矛盾纠纷得以圆满化解,维护了社区邻里关系的和谐稳定。
邻里纠纷调解也是她工作的重要一环。面对因房屋漏水起冲突的两户居民,陈亮梅迅速介入。她先耐心安抚双方情绪,仔细查看漏水情况,随后多次与双方沟通协调。她秉持公正原则,动之以情、晓之以理,最终促成楼上住户承担维修费用,楼下住户不再追究,一场可能升级的矛盾纠纷得以圆满化解,维护了社区邻里关系的和谐稳定。