城区开发区街道办事处
民声有应 网聚民心——金匠社区践行新时代“枫桥经验”的探索
发布日期:
2024-08-26
发布机构:
开发区街道办事处
在新时代“枫桥经验”的指引下，金匠社区依托网格化治理，成功化解了一起因河道治理工程引发的矛盾纠纷，保障了工程的顺利进行，同时维护了社区的和谐稳定。
金匠社区积极推进网格化治理，网格员们发挥了重要作用。他们利用对社区的熟悉度，及时掌握社情民意，排查风险隐患，化解矛盾纠纷，确保了社区的和谐与安全。
网格员金萍萍在巡查河道时，及时发现并介入了一起因施工引发的居民纠纷：南村河金匠段河道治理工程在2024年4月开工，施工期间，一位居民承包的土地上的树木在不知情的情况下被施工机械车辆碾压，造成树木损坏，引发了居民与施工方的争执。网格员金萍萍在得知情况后，立即采取行动，分别安抚双方情绪，了解事情经过，并对双方进行了耐心的疏导和说理。经过十多天的协商，双方最终就赔偿事项达成一致，握手言和，成功化解了矛盾。目前，河道治理工程已恢复正常施工。
此次纠纷的成功调解，是金匠社区深入贯彻落实党的二十大精神，坚持和发展新时代“枫桥经验”的一个缩影，这不仅保障了河道治理工程的顺利进行，也为社区治理提供了新的思路和方法。社区在实践中不断探索和创新工作方式方法，充分发挥调解在化解基层矛盾纠纷中的基础性作用。通过网格化治理，实现了“排查全覆盖、纠纷全介入”，让居民真正感受到“话有地方说、事有地方办、困难有人帮、问题有人管”。金匠社区将继续努力，为实现“小事不出社区，大事不出街道，矛盾不上交”的目标，不断优化服务，提升居民的幸福感和满意度，为社区的稳定和发展保驾护航。
