城区北街街道办事处
危急时刻显温情 暖心守护“一老一小”——泽颢社区紧急救援化解居家险情
发布日期:
2026-06-07
发布机构:
各镇、办事处
细微之处见初心，危难之时显担当。2026年6月4日，泽颢社区暖心快速处置一起居家突发险情，用温情速度守护辖区“一老一小”平安。
当日，辖区一位老人独自在家打扫卫生时，不慎将自己反锁在卧室内，无法开门。家中仅有一名3岁幼童独自留在客厅，见不到亲人的孩子惊恐无助，不停大声哭闹。被困的老人万般焦急，只能开窗向外呼救求助。
热心路人发现险情后第一时间向社区上报。接到求助后，泽颢社区迅速联动物业，安保人员火速上门救援。面对屋内受惊哭闹的孩子，工作人员轻声安抚、耐心引导，温柔舒缓孩子的紧张情绪。在工作人员的暖心鼓励下，年幼的孩子勇敢打开房门，救援人员顺利入户，成功解救被困老人。
为避免意外发生，社区与物业工作人员全程留守陪伴、细心照看老人和孩子，直至家属平安归家。工作人员详细告知事情经过，并贴心叮嘱居家安全、老小看护等注意事项，让居民倍感温暖安心。
一场紧急救援，尽显社区温情。此次快速高效的暖心处置，切实践行了社工纾困解难、为民服务的工作宗旨。下一步，泽颢社区将持续聚焦“一老一小”重点群体，用心用情做好民生守护，以细微服务筑牢辖区平安幸福防线。
