城区应急管理局
晋城市城区应急管理局架起为民服务“连心桥”
应急为民办实事 温情服务不打烊
晋城市城区应急管理局架起为民服务“连心桥”
为进一步深化群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作，近期，城区应急管理局坚持问题导向，以“听民意办实事”为抓手，找准结合点，应群众所需，急企业所求，积极解决群众和企业急难愁盼问题，通过办好民生实事，让发展更有温度，让幸福更有质感。
谋长远“听民意办实事”持续发力
问事于民，问计于民，坚持“精准执法+优质服务”理念，局主要领导以上率下，深入各镇（街道）和企业召开座谈会，发放民意调查问卷，深入交流、问事问计，针对反映的问题和建议，政企现场共同研究解决，实打实面对面帮助企业解难题促发展保安全。分管领导带领矿山、危化、工贸等业务骨干下沉一线，对安全隐患排查、风险防范应对、应急值班值守等重点工作开展督导检查，落实落细各项防范措施，在尽早防范、尽力化解上下功夫，凝聚起“听民意办实事”的强大力量。
出实招“听民意办实事”成效明显
安全服务助力企业纾难解困，建立专家库，推行“专家＋体检＋服务”机制，购买服务聘请专家，宣传讲解重大安全隐患判定标准、防灾避险知识等，为企业开展安全隐患排查，对企业的安全管控和薄弱环节开出“良方”治疗“未病”，实现在服务中监管，在监管中服务，切实筑牢安全生产“生命线”。今年以来，开展“安全专家”上门指导服务企业779家，帮助发现隐患5305条，指导解决4825条，取得明显成效，有效防范各类生产安全事故发生。
抓细微“听民意办实事”提质升级
深化运用“群众点题”机制，将安全宣传作为提升公众安全意识、筑牢安全防线的重要抓手，以秀水苑和西马匠社区为试点，开设“应急科普市民课堂”，安装电子显示屏，通过推送定制化的安全生产事故警示教育片，播放讲解图文并茂的安全常识等细微方式，进行科普宣传。在东大街社区背街小巷投入3处微型消防站，配备灭火器，灭火毯等消防器材，及时解决群众反应背街小巷消防救援难度大，消防基础设施不足的难题。同时，多渠道、多维度公布安全生产有奖举报电话，鼓励社会、群众广泛参与安全生产监督管理，营造“人人都是安全员、个个都是监督者”的良好氛围。
下一步，城区应急管理局将坚持以人民为中心 统筹发展和安全，找准民生痛点难点堵点问题，坚定不移推进办理群众身边具体实事，积极回应人民期盼，让群众获得感更加充足、幸福感更可持续、安全感更有保障。
