城区行政审批服务管理局
“一件事”改革看城区：41项涉企经营事项不再要求群众提供“平面布局图”
打好“一件事”改革攻坚战，既要打通信息孤岛，也要集中精力破除办事群众在办理过程中的隐性壁垒。城区在推动“一件事”改革过程中，一切从群众需求出发，坚持想人民之所想，行人民之所嘱，致力于让难办的事情变得简单。
“办一个小饭馆，原来申办许可证的时候，要求我们必须提交店内外的平面布局图，比如厨房、洗菜池、洗手池、凉菜间、消毒设备等等，必须一一画全，这种活儿说难也不难，但我们这些做小生意的有时候却也不一定能做得来。”得知以后申请食品许可证不再硬性要求提交布局图，而是可以选择直接手机拍照上传，某肉丸店主老马深有体会。
只要规定背后的那个“理”能说得过去，就能对办事环节进行改革
“很多办事人就是难在这个布局图上，只好到我们大厅找窗口人员帮办。政务大厅窗口人员毕竟有限，所以有时候本来几分钟就能提交完成资料，但少数老百姓由于一下子说不清楚店内的布局，我们帮他们画图需要折腾很长时间。”区行政审批服务管理局有关负责人介绍说，提交布局图是有关法律法规的硬性规定，但这些规定都已经沿用很多年，只要规定背后的那个“理”能说得过去，就能对办事环节进行改革，而且随着时代的变迁，也必须改革。
承诺制，就是只要群众承诺就可以办
“在网上购物都是直接上图片，效果更真、更精准，群众不提交手绘图而是改为拍照上传，其实也更便于掌握真实情况，我们审核起来也更简便了。”城区目前推动包括150平方米以下饭店等一批事项实行承诺制，但是根据相关规定，并不能取消图审环节，这就导致所谓的承诺制，和群众的期待实际上仍然存在不小差距。“我们和群众的想法是一致的，承诺制，就是只要群众承诺就可以办，任何对此限制的关节都必须想方设法打通”。
取消提交布局图是城区在优化具体办事环节上迈出的一小步,但又可以说是在“一件事”改革上迈出的一大步,通常来讲,群众办理各类涉企经营许可事项的步骤是提交资料、等待现场勘验、颁证如今根据办事人申请时上传的照片资料、审核与现场勘验完全可以同步进行，真正实现一次办结。
