城区行政审批服务管理局
关于区政协十届三次会议第TA0041号提案的答复
李赟委员：
您好，您提出的《强力推动我区食品安全工作的建议》提案收悉，经研究，现答复如下：
为了进一步深化“放管服”改革，晋城市城区行政审批局坚持问题导向，在食品经营许可领域积极创新工作模式，提升食品经营许可审批服务效能，为食品经营行业发展保驾护航、提供动力、激发活力。
一、“数据跑”代替群众跑
推行食品经营许可全流程电子化办理，经营者在网上登录注册上传资料，就能完成食品经营许可的申请。
二、扩大承诺制范围
原先办理食品经营许可需提交6份纸质材料、办理时限为20个工作日，现在无须提交纸质材料、办理时限压缩为5个工作日；60-150㎡（含150㎡）餐饮服务经营者和60㎡-500㎡（含500㎡）食品销售经营者实行告知承诺制，办理时限直接压缩至1个工作日，即来即办。
三、全流程帮代办
对操作不了电脑或者不清楚网上办事项流程的人群，区行政审批局任意一个无差别化综合受理窗口都能够提供“一对一”帮代办服务。同时业务审核人员还提供电话热线等远程咨询服务，为经营者能享受到顺畅、优质、便捷的不见面审批服务保驾护航。
四、集成办，一次办
将“我要开饭店”等一件事涉及到的相关证照一窗集成、一帮到底、一事全办，一次核发《营业执照》《食品小经营店备案》，实现准入即准营模式，审批时长比之前缩短84%。将“我要开酒店”等许可证“融合”审批，提交一套材料，一次踏勘，并联审批,极大得提高了审批效率。
五、事前指导，快速准营
为提高审批效率，区行政审批服务管理局推出前置勘验服务，通过线上“云勘验”为办理群众提供事前指导，使市场主体能够“一次办好”“快速准营”，食品经营许可勘验一次通过率提升至90%以上。
六、“我找您，上门办”
“提前介入、主动上门”，深入商业综合体、特色街区、大型超市等商业载体，提供上门集中办证服务，让企业少跑腿、好办事，提高企业满意度，切实帮助企业开店省时省力。
七、证照临期“云提醒”服务
依托山西省食品药品监管化审批平台，推出证照临期“云提醒”服务，变“被动办理”为“提前服务”在《食品经营许可证》法定有效期满前30日，通过手机短信的方式进行提醒，避免因证照过期带来的重新办理、暂停经营、监管处罚等问题，为经营主体降本增效。
下一步，城区行政审批局将继续加大改革力度，提升便民利企服务效能，增强办事群众的获得感和满意度，推动食品经营行业更好更优发展。
