城区行政审批服务管理局
创新政务服务模式为超市开办按下“快进键”
发布日期:
2025-11-03
发布机构:
城区行政审批局
“原本以为要跑好几个部门，等上几十天，没想到只在一个窗口提交了材料，10天就拿到了所有证照！”近日，市民刘先生在城区政务服务中心领取了开办超市的营业执照、食品经营许可证和公共场所卫生许可证等，成为我区“商超开办一件事”的受益者。
为破解企业开办环节多、流程繁、耗时长的痛点，政务服务部门创新推出“开办商场超市一件事一次办”服务，将食品经营许可新办审批、烟草制品零售许可、电子烟零售许可、公共场所卫生许可、出版物零售业务经营许可、设置大型户外广告审批、公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查新办以及在城市建筑物、设施上悬挂、张贴宣传品审批8项许可一次性办理，实现“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理”。
申请人只需打开山西政务服务网，就有“高效办成一件事”的专栏，点开专栏，选择企业准营里的“我要开商场超市”就会出现立即办理，企业按照网上需要提交的资料逐一提交，即可同步办理营业执照、食品经营许可、卫生许可证等业务，审批时限由原来分开办的153个工作日压缩至10个工作日，跑动次数由原来的分开办的16次缩减到最多一次，递交材料由原来的42份缩减到32份，办理环节由原来的8个缩减到1个，办结时间大幅缩减，办事效率大幅提升。
“我们建立了跨部门联动机制，通过内部流转、并联审批，让数据多跑路、群众少跑腿。”区政务服务管理局负责人介绍。自“商超开办一件事”上线以来，已为十几家市场主体提供便捷服务，群众满意度达100%。下一步，我局将持续拓展“一件事一次办”场景，推动政务服务从“能办”向“好办”“易办”转变，助力营商环境再优化。
