城区行政审批服务管理局
“数”说审批2024
2024年，城区审批局以打造“全省最优、全国一流”营商环境为目标，以提升企业获得感和满意度为导向，以改革创新为突破，深入学习贯彻习近平总书记关于优化营商环境的重要论述，聚焦市场有效、政府有为、企业有利、群众有感，不断提升服务效能，一年来，我们改革创新、服务为民，工作亮点纷呈，下面的一份数字成绩单便是最好的写照。
办件总量
2024年城区政务大厅共办理业务241785件，接待人数147243人，其中行政审批办理业务66809件。完成政府采购项目2个，交易金额252.77万元。
企业开办
企业开办全流程网办率达100%，企业开办平均用时3.5小时，我区新办企业3538户、个体8420户，免费为企业刻制印章6868套，累计节约成本193.57万元。办理食品生产企业3户、食品经营许可3390户、“三小备案”4772户；办理特种设备2110件；办理体育经营许可2件。
投资项目
全年累计备案企业投资项目214个；审批办结政府投资项目可行性研究报告16个；初步设计4个；委托组织项目评估会38个。57个攻坚项目已开工47个，开工率82.5%；办结38个，办结率68.3%，圆满完成了年初预定目标。建筑工程许可“分阶段施工许可”、“四证合一”工作在全市领先，共为1个项目采用“四证合一”办结审批手续，为22个项目核发分阶段施工许可证。
证照分离改革
按照直接取消审批、审批改为备案、实行告知承诺、优化审批服务等4类方式，梳理出我区“证照分离”改革事项清单52项，让9381家企业享受到了政策红利。
高效办成一件事改革
企业准营“一件事”、“交通运输一件事”等18项一件事高效运行，今年线上线下共办理“一件事”16044件。
一网通办
积极配合省市一体化平台切换联动运行，牵头梳理完成了城区26家单位的2182个事项，更新完善了办理人员、时限、环节等要素，助力事项“全程网办”。城区政务服务网实施清单1451项、公共服务724项；依申请六类可网办事项数量1451项、行政许可可网办事项数量852项，行政许可可网办率100%、全程网办率97.79%；电子证照类型127种，电子证照数量6687个，加盖电子签章总量2109个。推广普及电子营业执照证明查询1100余次，惠及企业和群众1000余人。
“秒批秒办”
便民自助服务终端共办理审批事项2753件，证明事项699件；实现中小学学籍、车辆税完税证明等31项内容群众在系统自助查询，累计查询2590次；系统通过数据共享直接获取体检信息51058人。
证照到期主动提醒服务
梳理出主动提醒服务清单29类，1040条提醒信息已发送给办事群众。
不打烊服务模式
全面推行周末、节假日34项高频政务服务事项“不打烊”服务,今年累计服务240人次。
现场勘验
全年现场勘验办结事项1509件，足迹遍布8个乡镇（街道）。
设立“协调驿站”
共接待群众7500次，协调转办业务5件。
听民意办实事
发现上报线索1条；整改“难慢繁”问题47个，“急难愁盼”问题145个，“纠风治乱”问题190个，推出“6大特色服务”，制定15个制度。
这些属于城区行政审批的“高光时刻”，其背后是行政审批人团结拼搏、争先进位的生动缩影，是行政审批人用自身“辛苦指数”换来企业和群众“满意指数”的有力见证。是区行政审批服务管理局上下优化营商环境的“善作善成”，是以群众满意度作为工作硬指标的“久久为功”。
过往皆序章，未来皆可盼，唯有更勤勉，方可不负望！2025年，区行政审批服务管理局将按照区委、区政府决策部署，围绕打造“全省最优、全国一流”营商环境目标，不断创新审批方式，优化服务流程，提升企业和群众的获得感和满意度，为推动城区高质量发展贡献政务服务力量。
