“现在群众办事真是太方便了,不仅全程帮办,还能免费邮寄,真是太好了!”东滩会项目运营商部门工作人员收到内含30余户经营者《食品小摊点备案卡》的邮件后电话里高兴地说道。
新建成的东滩会,是集聚历史文化体验和宜居、宜业、宜游的文化商圈,区行政审批服务管理局工作人员了解到东滩会非遗文化街区食品小摊点有办理食品证件需求后,立即与区市场监管局、东滩会项目运营商管理中心进行对接,开辟“绿色通道”,安排专职人员提供全流程帮代办服务,第一时间告知经营者食品小摊点备案需要提供的材料及注意事项,并积极沟通协调,帮扶30余户小摊点解决场所使用证明材料问题,通过帮办代办、免费邮寄等服务,高效便捷为街区所有经营者办理了《食品小经营店备案卡》,有效提升了办事群众的获得感和满意度。
下一步,晋城市城区行政审批服务管理局将持续以解决群众“急、难、愁、盼”问题为出发点,进一步优化服务措施,以创新赋能推动便民服务工作新突破,为优化营商环境、保经营主体贡献审批服务力量。