城区行政审批服务管理局
城区行政审批服务管理局关于受理审批服务中“办事难、办事慢、办事繁”问题投诉举报的公告
发布日期:
2024-08-05
发布机构:
城区行政审批局
为纠治审批服务中“办事难、办事慢、办事繁”问题，鼓励企业群众更加积极参与政务服务建设，强化与企业群众的常态化沟通交流，畅通问题直达反馈通道，着力构建一线找问题、集中攻坚破堵点、完善制度求长效，推动政务服务效能持续提升，现将有关事项公告如下:
一、受理范围
在政务服务大厅办理事项是否畅通；政务服务是否依法依规、公开透明、廉洁高效；窗口工作人员服务是否文明礼貌、细致周到；政务服务平台是否畅通；办事过程中体验感是否良好。如不满意，均可投诉举报。
二、投诉举报方式
1.电话投诉0356-2181828
2.邮箱投诉jcscqxzspj@126.com
3.信箱投诉政务服务大厅入口处
4.现场投诉政务服务中心一楼104室
三、投诉举报须知
欢迎社会各界和广大群众积极参与监督，我们将对投诉人的信息严格保密，依法保护投诉人不受打击报复。投诉人应提供真实身份信息和有效联系方式，不得捏造、歪曲事实。投诉人应当遵守国家法律法规，反映问题要客观真实，对存在捏造事实、诬告陷害等行为，涉嫌恶意举报的，将视情节轻重，移送相关部门依法处理。
特此公告
城区行政审批服务管理局
2024年8月1日
