根据山西省2024年中小学教师资格认定安排,今年的教师资格认定总共分三批进行。截至7月18日,城区2024年第一、二批教师资格认定工作已圆满完成,共计确认通过395人。为确保教师资格线上认定高效、规范完成,区审批局提前谋划、做足准备,持续提升政务服务水平。
一、精心安排 广泛开展宣传
通过“城区政务服务”微信公众平台及时向社会公开发布公告,并积极动员全体干部职工进行转发,广泛宣传告知申请教师资格认定人员的范围、认定条件、认定流程、时间安排以及网上申报时间和确认材料等内容,确保符合认定条件的人员提前做好准备,有序进行申报。
二、服务前移 提供实在便利
此次教师资格认定工作通过“审批窗口前移”,申请人免于到现场提交纸质证明材料,为群众办事带来了实实在在的便利。申请人在“中国教师资格网”成功报名以后,到指定医院进行体检,体检的同时提交纸质证明资料,减少来回跑动次数。同时,对于人在外省的,也可到当地县级以上医院或三甲医院进行体检,将体检报告及相关资料进行邮寄。对递交材料不全或不符要求的,做到一次性告知;对不符合认定条件不能办理的,耐心进行政策解释和详细说明。通过审核的人员可通过“中国教师资格网”进行查询,教师资格证书将统一免费邮寄到家。办事群众欢欢:“现在办理教师资格证认定,体检的同时递交纸质资料,不需要来回跑,节省了很多时间,真是特别方便。”
三、暖心服务 主动答疑解惑
对教资认定人员在全流程网办过程中遇到的资料上传、信息修改等各种问题,安排专人做好解答指导,并组建了“2024年城区教资认定群”,通过微信群随时答疑解惑。先后通过电话解答咨询700余次,通过微信群提供解答指导300余条,保证了认定过程中相关问题的及时解决和认定工作的顺利进行。截至目前,城区2024年教师资格认定共计报名427人,参加体检425人,审核通过395人。第三批教师资格认定计划于2024年9月14日开始报名,届时会提前在“城区政务服务”微信公众平台发布公告,请申请人及时关注,避免错过报名,影响后续教资认定。下一步,城区行政审批局将继续严格落实上级有关文件精神,严格把握教师资格认定的政策要求和认定标准,以教师资格认定工作为突破口,不断提高群众的幸福感和满意度。