《信访工作条例》实施四周年 各地普法宣传活动丰富多样

5月9日，河南省信访局联合许昌市信访局在许都广场举办《条例》实施四周年集中宣传活动，魏都区、城乡一体化示范区及市法院、市检察院、市公安局等十家市直部门同步参与现场宣传。

“我要一份大字版的《条例》，看着清楚，回去好好学学依法信访！”广场上，不少群众主动上前领取宣传物料、咨询政策法规，热闹又接地气，为这场信访法治集中宣传活动拉开了序幕。

活动现场，各单位通过发放宣传资料、现场答疑解惑等形式，围绕《条例》内容、信访工作法治化、信访形式、信访事项复查复核、依法逐级走访等群众关心的内容进行全方位、多角度宣传解读。许昌市各县区在当地开展宣传，全市共摆放展板100余块，发放宣传资料2000余份。

5月8日，郑州市信访局联合市公安局、市中级人民法院、市司法局、市人社局以及多个区级信访部门在绿城广场共同举办“《条例》实施四周年主题宣传日”活动，将信访工作法治化的理念与实践成果送到市民身边，为市民提供了一站式、沉浸式的法治宣传服务。政策咨询区“现场专家团”，围绕民生领域热点问题，答疑解惑；互动体验区成为市民群众感受“郑州智慧信访”便捷服务的窗口，工作人员现场指导市民通过信息平台模拟反映诉求。

5月9日，平顶山市石龙区在圣德广场组织信访法治宣传活动，工作人员以通俗易懂的方式，面对面为群众解读《条例》要点、信访办理流程及权利义务，耐心解答群众咨询。

活动现场，区信访局、区司法局、区文化广电和旅游局等单位协同联动，30余块图文并茂的宣传展板整齐排列，20余条横幅标语高悬醒目。工作人员化身“普法宣传员”，用“拉家常”式的通俗语言，向过往群众深入解读《条例》核心要义、信访法律法规及依法依规信访“路线图”、处理信访事项“导引图”。

5月15日，商丘市梁园区依托综治中心搭建宣传阵地，发放《条例》读本、宣传手册等资料，讲解实用知识。不少群众表示，通过宣传讲解，对依法依规反映诉求有了更清晰的认识，也对信访部门工作多了一份理解与信任。

5月9日，海南省信访局启动《条例》实施四周年集中宣传月活动。工作人员走进海口市美兰区蓝天街道下洋社区美舍苑，把信访法治宣传送到群众身边，引导群众依法维护合法权益。

活动现场，工作人员围绕《条例》的主要内容、信访事项受理范围、办理程序、网上信访渠道以及信访人的权利义务等内容，为群众进行面对面讲解，并结合实际问题开展答疑，引导群众通过法定途径、按照法定程序反映诉求。

13日，第二场线下活动在海口市琼山区高兴里举行，海南省信访局围绕“学《条例》、用《条例》、守《条例》，依法信访、法治同行”主题，推动《条例》宣传进一步向基层延伸。现场还设置宣传展示、互动答题和咨询服务等环节，帮助群众在参与中了解依法信访的基本要求，弄清楚遇到问题时“向谁反映、怎么反映、按什么程序办理”。

今年海南《条例》集中宣传月活动突出“接地气”和“多元化”，更加注重群众参与感和内容可理解性，在活动中探索“法治+文化”宣传引导模式，把政策宣讲、视频宣传、互动问答、以案释法等形式结合起来，让《条例》宣传从“单向讲解”变为“现场互动”，从“看得见”进一步转向“听得懂、记得住、用得上”。

5月9日，白沙黎族自治县人民检察院、县委社会工作部、县信访局等部门，在文明湖集中开展了《条例》普法宣传活动。活动现场还专门设立了法律咨询台，检察干警针对群众普遍关心的信访受理范围、办理流程以及“如何依法维权”等热点问题，与群众面对面开展“零距离”普法。

5月14日，东方市信访局联合市法院、市检察院、市资规局、市住建局等单位，在三角公园开展主题为“贯彻落实《条例》坚持人民信访为人民”的普法宣传活动，现场结合高频咨询领域案例通俗讲解《条例》相关内容、信访流程与权利义务。

5月15日，万宁市信访局联合市政府办、市综合行政执法局、市司法局等多部门，在市区人流集中地段开展《条例》实施四周年“集中宣传月”主题活动。现场生动解读《条例》核心内容与信访行为规范。活动累计发放资料300余份，接受咨询50余人次，并同步开展《民法典》普法，实现“一次宣传、多重实效”。

5月15日，陵水黎族自治县信访局联合县司法局、县公安局、黎安镇等单位到陵水黎安国际教育创新试验区开展《条例》及信访工作法治化宣传活动，通过发放宣传折页、有奖问答等丰富多样形式向教职工、学生宣传《条例》，普及信访工作法治化知识，不断拓宽信访工作法治化宣传范围。

琼海市

近日，琼海市信访局联合市总工会、司法局、公安局及嘉积镇政府等多部门，在市总工会开展主题宣传活动。现场重点宣讲《条例》重点内容，解答劳动保障、邻里纠纷等热点问题。

5月13日，江苏省《条例》宣传月启动仪式在盐城市盐南高新区举行。启动仪式上，展播了江苏省贯彻《条例》推进信访工作法治化成果宣传片。现场还创新普法形式，通过信访主题情景剧、诗歌朗诵等文艺形式，以沉浸式、接地气的方式开展普法宣传，让信访法规知识入脑入心。

活动现场，工作人员通过多种形式开展信访业务、劳动社保、矛盾调解等服务，紧扣《条例》条文内容，针对劳资纠纷、物业维权等民生热点问题，结合真实典型案例，细致讲解。

5月13日，无锡市信访局在长安街道惠南一社区公共法律服务角开展《条例》集中宣传活动。工作人员围绕《条例》核心内容、信访流程、依法信访相关规定，向过往群众耐心讲解，引导群众树立依法信访、理性维权的理念，切实让《条例》走进群众、深入人心，得到了现场群众的广泛认可和好评。

5月14日，扬州市启动《条例》宣传月活动，市信访局联合邗江区开展广场宣传，深入推进信访工作法治化。活动现场，工作人员向居民群众重点宣传《条例》、法治化“路线图”等，以通俗易懂的大白话把“如何信访”讲通讲明；一对一解答了群众关心的土地权益保护、物业纠纷、老年人出行难等问题。活动共发放宣传册页400余册，现场解答群众咨询60余次，有效提高群众对于《条例》的知晓率和对信访工作的理解。

5月15日，苏州市信访局、相城区信访局在黄桥街道春嘉社区联合开展《条例》集中宣传日活动，多部门共同“搭台”，向群众提供政策解读、法律咨询、信访指引等服务。活动现场设置三大主题展区，直观解读条例内容、梳理信访办理流程、宣讲典型案例，工作人员现场组织信访知识有奖问答，向群众发放《条例》图解及宣传品，在互动中加深群众对依法信访的理性认知。街道、社区组织社工和社会力量听取群众诉求、逐一答疑解惑，并提供多样化爱心便民服务，将法治刻度、治理温度送达群众心头。