晋城市城区信访局2024年法治政府建设工作情况报告

2024年，城区信访局在区委区政府的大力支持和精心指导下，全面贯彻中央依法治国基本方略，深入推进信访工作法治化，不断探索加强和改进基层信访工作的新思路、新办法，在建立畅通、有序、务实、高效的信访工作新机制，保护群众合法权益、维护社会法治和促进全区社会和谐发展等方面做出了应有的贡献。现将我局法治政府建设工作情况报告如下：

一、加强党的领导，推进信访工作法治化

根据党中央加强和改进人民信访工作的重要决策部署，及省、市信访工作安排，区信访联席会议制定印发《晋城市城区信访工作联席会议工作规则（试行）》，建立了“一办五组”运行机制，构建起加强信访工作和推进信访工作法治化的重要工作平台。一年来，我局紧紧围绕“五个法治化”、“四个到位”要求和信访工作法治化“路线图”积极开展各项工作，在全区形成了“党委统揽全局，党政齐抓共管，联席会议牵头抓总，部门分工负责，层层各负其责、各尽其职的信访工作新格局”，有力推动了重大集体访、国家督办件等重点信访事项的攻坚化解，实现了信访总量明显下降，信访秩序明显好转。

二、加强法治化建设，依法解决信访问题 

紧跟省、市信访工作法治化建设步伐，围绕《山西省信访事项办理工作规程》，深入推进信访接待场所标准化、信访流程规范化、信访事项信息化“三化”建设。一是按照当前信访流程规范化改革事项，对局机关岗位职责进行了调整，形成了局长全面负责、副局长具体统筹，办公室、信访登记股、信访受理股、信访督查股、信访联席办等股室各负其责又衔接配合的工作格局，并严格按照业务流程，规范依法分类处理，推动信访流程的进一步规范；二是进一步完善信访接待场所标准化建设，每周定期安排律师和人民调解员接待来访人员，为群众提供了更加依法、便捷的信访服务；三是进一步补充完善信访档案信息，有序完成1千余件信访事项的建档工作，实现了信访事项从受理办理到办结存档的全程信息化。

三、强化法治教育，积极开展普法宣传

局党组将普法宣传教育工作摆上重要议事日程，按“谁执法谁普法”原则，落实普法工作责任制、落实主要负责人履行推进法治建设第一责任，并将履职情况纳入年终述职内容。深刻理解中央、省、市信访工作联席会议关于深入推进信访工作法治化部署安排，以预防、受理、办理、监督追责、维护秩序“五个法治化”为重点，积极组织开展信访工作法治化宣传。于5月份在全区组织开展了《信访工作条例》实施两周年集中宣传活动，以“学习贯彻《信访工作条例》全面推进信访工作法治化”为主题，集中宣传信访工作法治化有关内容；12月初，又参加了区司法局组织的12.4法治宣传活动，在全社会进一步引导树立办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的正确导向。

四、加强队伍建设，提升普法水平

建立领导干部学法讲法制度，认真学习贯彻习近平法治思想，组织学习各项党内法规及以《宪法》为核心中国特色社会主义法律体系，引领带动全局人员积极学法用法宣传法，提升法律素养。聚焦“学懂弄通做实”的要求，制定年度学习计划，重点结合信访工作实际，开展集体学法8次，集中学习了《信访工作条例》《中国共产党纪律处分条例》《中华人民共和国保密法》《中国共产党巡视工作条例》等法律法规，为保证各项工作依法开展打下坚实基础。同时认真学习各地先进的信访工作方法，用法律法规规范自己的言行，认真开展好自己的本职工作。

2025年，我们将继续在区委区政府的坚强领导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，认真贯彻落实中央、省、市、区关于信访工作的决策部署，解放思想、开拓创新，扎实推进信访工作法治化，真正做到为民解难、为党分忧，推动我区信访工作再上新台阶。