直播电商作为数字经济新业态,已成为拉动消费、促进产业发展的重要引擎。为进一步规范网络直播营销行为,引导直播带货领域合规经营发展,近日,城区市场监督管理局工作人员前往辖区内电商直播基地开展帮扶指导工作。
本次帮扶指导以直播基地、电商直播企业和入驻带货主播为重点对象,着力规范网络直播营销行为。一是重点核查相关经营主体的资质证照是否齐全有效,从源头严把市场准入关;二是针对直播间热销的商品,仔细查验进货渠道、质量认证、标签标识等信息,严查“三无产品”“以次充好”等违法行为;三是筛查直播话术、宣传文案,查看主播在直播过程中是否使用夸大性的推销语言、虚构商品功效、伪造交易数据等违规行为,并对价格标识、售后服务承诺等环节进行了细致检查,确保消费者诉求得到及时回应。
帮扶指导过程中,工作人员以“指导+普法”相结合的方式,向基地管理方及主播团队普及相关法律法规,强调合规经营的重要性,督促其切实履行主体责任。下一步,我局将持续强化直播电商领域常态化监管,实行“线下监管+网络监管”双模式,有序引导辖区内网络行业规范健康发展,积极营造安全、放心的网络消费环境。