中秋、国庆“两节”期间,城区市场监管局严格落实区委区政府工作部署,牢固树立“群众过节,政府过关”的责任意识,进一步提高站位,优化服务,强化举措,全力保障城区“两节”期间市场安全繁荣稳定。
严把“三个”关口,筑牢安全“防火墙”
严把食品安全关,以月饼、米面油、奶制品、肉制品等节日食品为重点,重点查看食品经营者经营资质、从业人员健康管理、索证索票、食品留样等关键环节,保障群众吃的放心。
严把药品安全关,开展感冒药、退烧药、处方药、特殊药品等重点检查,重点对药品购进渠道、明码标价、处方药销售登记等环节进行核查,严查风险隐患,保障群众用药安全。
严把特种设备关,以电梯、大型游艺设施等为重点,严格督导经营单位落实“三落实、两有证、一检验、一预案”要求,太行明珠游乐场等重点场所安排专人驻守,全力保障群众用的安心。
开展“三项”行动,把紧稳定“方向盘”
开展价格检查专项行动,聚焦月饼、粮油等生活用品及旅游住宿、景区门票、停车场收费等重要民生商品进行价格监测,指导经营者做好明码标价、收费公示等工作,严格查处不按规定明码标价、哄抬物价、价格欺诈等扰乱市场秩序的行为,全力保障节日市场价格平稳。
开展文旅市场秩序专项行动,以华谊兄弟、卧龙山等3A级旅游景点为重点,对南大街夜市、洞头及兰花城、凤展等重点旅游购物场所进行全覆盖检查,全力维护消费市场公平有序。
开展消费维权专项行动,充分发挥12315投诉举报平台和维权站点作用,及时受理和依法处理消费者投诉举报,及时化解消费矛盾纠纷,全力维护消费者合法权益。
做到“两个”加强,拧紧监管“责任链”
加强值班值守,制定了“两节”期间值班表、市场检查计划表和值班应急备勤人员表,印发了《关于中秋国庆期间信息报送要点的通知》,严格落实 24 小时领导在岗带班、专人值班等制度,确保监管应急到位,信息准确畅通。
加强应急处置、舆情监测等工作,对重大热点活动提前介入、实时监测,并做好舆情处置等应急准备工作,妥善处置1起网络舆情,确保发生紧急情况时,能够快速、科学、高效处置。
节日期间,城区市场监管局共出动执法人员235人次,检查市场经营主体118家,其中:3A级景区2家,食品药品等经营单位116家,排查一般隐患问题34项,现场整改29项,限期整改4项,查获药品违法违规案件1件,受理消费投诉举报163件。
下一步,城区市场监管局将持续跟进隐患问题整改落实,进一步加大监管力度,全力维护市场监管领域安全稳定。